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会社情報

代表紹介

ご挨拶

Eコマースは、いま二度目の大きな地殻変動の只中にあります。

一度目は、約25年前ごろのネットショップが流通の主役へと躍り出た瞬間でした。私たちはその時代を最前線で走り抜け、「ネットのおもてなし」という思想のもと、1万社を超える企業のEC立ち上げと成長に伴走してまいりました。

そしていま、二度目の凄まじく大きな変動が起きています。生成AIの登場により、人々が商品を見つける場所はGoogle検索からAIへと移り、購買の意思決定にはAIエージェントが介在し始めました。商品ページはもはや「人が読むもの」だけでなく「AIが解釈するもの」となり、ブランドはAIに正しく理解され、推薦される存在へと進化を求められています。これは小手先のSEO対策ではなく、コマースの構造そのものの再設計です。

フォースター株式会社は、この新しい時代を「Agentic Commerce(エージェント型コマース)」と捉え、AI戦略コンサルティング、AEO/GEO対応、MCP・ACPといった次世代プロトコルへの実装支援まで、一気通貫でご支援しています。

同時に、私が代表理事を務めるジャパンEコマースコンサルタント協会(JECCICA)では、AIを軸とした次世代EC人材の育成と知見の体系化を進め、専務理事を務める日本越境EC協会(JACCA)では、AI時代の越境コマースに対応するグローバルネットワークの構築を推進しています。フォースターは、これら業界横断の取り組みで得た最前線の知見を、お客様のビジネスに還元する立場にあります。

技術が進化しても、変わらないものがあります。それは「お客様一人ひとりにどう向き合うか」という、おもてなしの本質です。AIは敵ではなく、おもてなしを拡張し、深化させる新しい道具です。私たちはこの確信のもと、AIと人が共に働く時代のコマースを、お客様とともに創造してまいります。

「何をしたいのか、なぜそれをやりたいのか」——私がECの業務を始めた2000年から変わらず、ここが明確なお客様にこそ、フォースターは全力でお応えします。

フォースター株式会社
代表取締役 川連 一豊

フォースター株式会社代表取締役
川連 一豊
得意分野/システム開発・セキュリティ・オムニチャネル

フォースター株式会社代表取締役。年間システム流通額1700億円を超えるシステム開発やセキュリティー専門オムニチャネルのおもてなし戦略、米国やEU、アジアなどのクロスボーダーEコマースを進める。

そろばん2級、書道6段、ヤマハデジタルプロコース卒業。浜松南高校普通課卒業。愛知大学法律経済学部卒業。学生時代より音楽活動を行う。1988年ヤマハ世界大会出場、ベストキーボードプレイヤー賞2年連続受賞などTVCM、TV番組、CGの制作に関わる。

インターネットでは楽天市場 2003年ジャンル賞受賞。楽天にてモバイル講師、HTMLメルマガ講師、他ネットショップに関わる講師多数。2004年6月30日までソフトプレン株式会社営業課長・ネット店舗の店長兼任。2004年7月1日独立。2004年8月11日有限会社SAVAWAY設立。2009年9月ネットショップのおもてなしを出版。2012年システム流通総額1500億円を突破。取引数3500社以上のネットショップ、ネット通販企業。50名以上のECコンサルタントを輩出。

著作

ネットのおもてなし
BOOKSPACE
2013 年 10 月

楽しみながら、ネットショップで成功しよう! 成功のスパイラルに導く、ネットでの接客術をあますとこなく公開!

ネットショップで年商1億をつくる究極のおもてなし法
幻冬舎メディアコンサルティング
2009 年 9 月

小売業では当たり前である「おもてなし」の大切さに気づくこと。多くのネットショップが、こうして劇的に成長していった。「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」の仕掛人が、ネットショップの売上増加の法則を明らかにする。

メディア寄稿

日付タイトルメディア
2025年10月31日OpenAI DevDay 2025 オープニング基調講演から考えるJECCICA
2025年1月23日【有識者に聞く「2025年のEC展望」】JECCICA 川連一豊代表理事「大企業、中国企業のモール出店で競争激化」日本ネット経済新聞
2024年8月19日非デザイナーのためのデザイン基礎講座JECCICA
2024年4月10日ECサイトで起きた事件簿JECCICA
2024年2月29日省庁も課題とするAmazon対策 越境EC売上拡大を目指すなら知っておきたい六つのポイントCZINE
2023年5月29日セキュリティ&リスクマネジメントJECCICA
2023年1月18日【有識者に聞く!2023年の市場展望<オムニチャネル>】JECCICA 川連一豊代表理事「仕組みを理解し、早めの対応を」日本ネット経済新聞
2022年12月13日AWSのEコマースのクラウド利用JECCICA
2022年12月12日コロナバブル崩壊?AmazonEコマースの売上4%ダウン!JECCICA
2021年1月13日ReatilX2021シカゴJECCICA
2021年11月22日オンラインコミュニケーションJECCICA
2021年3月19日エンゲージメントECJECCICA
2021年3月19日リアルタイムでモノを売る ライブコマースの魅力と実力JECCICA
2022年1月19日ECサイト成功のカギは人材にあり!運営はデータ活用と顧客体験が大事JECCICA
2020年4月2日ECは「ネットのおもてなし」が大事。実店舗のような気づかいが人を集めるTOPPAN
2018年4月18日優秀な人はなぜ歴史に学ぶのか「未来を占うEC史」ECZINE
2018年4月18日ECでのUX的コンテンツ制作Web Designing
2016年2月26日ショッピング新時代、小売ECサイトの役割とは 川連一豊さんに訊くECzine
2016年1月4日2016年、中小のEC事業者がAmazonを横目に打つべき施策とは JECCICAの川連さんインタビュー ECzine
2015年11月16日楽天vsAmazonではなく、vs米国企業だった!? ウェブサイト分析から見る現状の勝敗はECzine
2015年10月2日なぜ今、EC業界はこんなにめまぐるしいのか テクノロジー、越境、ユーザーの3つの視点から分析してみたECzine
2015年9月30日ネットショップサポートを通じて世の中に貢献静岡県公式ホームページ
2015年6月16日米国小売はパーソナライズ、ソーシャルコマース、オムニチャネル促進へ[IRCE2015レポート]ECzine
2015年5月7日「定義」と「組織」は整ってますか? 社長が悩むオムニチャネル化、2つのモンダイECzine
2015年3月9日かわいいネットショップは大企業と結婚させろ? 最近多い、EC関連のM&Aについて考えたECzine
2015年2月13日EC業界が二極化した2014年、勝ち組ショップが取り組んだ3つの施策はこれだECzine
2015年1月2日EC業界どうなる? 2015年注目の5つのキーワードと、5年先までに起きる3つの変化ECzine, BLOGOS
2014年12月10日アリババ独身の日1兆円から考える 2015年は日本のモール、逆越境ECで大波乱?!ECzine
2014年10月21日台湾EC市場成長&ショップレベル向上中! 現地視察で感じた、日本のEC&企業は戦えるのかECzine
2014年8月19日オムニチャネルで日本のEC化率が6%になるか Macy'sに学び、テクノロジーと物流を固めよ!ECzine
2014年7月2日米国小売ではオムニチャネルは当たり前 いかに顧客とつながるかが焦点[IRCE2014レポート第1回]ECzine
2016年2月12日マルチタスクか?シングルタスクか?WEBtant
2016年1月14日会社はいきなり変わるWEBtant
2015年12月11日8:2の法則は無いWEBtant
2015年11月12日トップの右腕は作らない?WEBtant
2015年10月15日マネジメント たった1つのポイントとは?WEBtant
2015年9月11日15名の会社が一番つぶれやすい。チームから組織へWEBtant
2015年8月17日ネットショップに必要な6つの報酬って?WEBtant
2015年3月9日〈「ポルトガルワインとオリーブオイル メルカードポルトガル」〉/一線画するウェブ・EC戦略で差別化日本ネット経済新聞
2018年9月27日〈「高銀みかん園」〉/こだわりの高級ミカンをネット販売日本ネット経済新聞
2014年7月7日お客とつながり続ける為に必要なこと―IRCEで米国EC企業が示した多様化する顧客接触方法impress
2014年7月30日米国EC市場でも課題のデバイス対策 「レスポンシブ・デザイン対アダプティブ・デザイン」とは?impress
2011年11月2日金柿秀幸氏×川連一豊氏×古川健介氏「Next Generation Ventureの潮流」 GLOBIS 知見録 あすか会議
2011年7月7日店長時代の苦労を独自システムに生かす ネットショップの“舞台裏”仕掛人 サバウェイ社長 川連一豊DIAMOND online
2011年7月9日起・業・人 Number 360 サバウェイ社長●川連一豊週刊ダイヤモンド

講演・講義

日付タイトル媒体
2018年9月13日スマートフォンEコマースの2018年最新情報 2018年後半から2019年前半でやるべきスマートフォンコマースの5つの項目ネット&スマートフォン・コマース 2018
2017年9月7日未来を占うEC史ECzine 2日でわかるEC構築・運営基礎講座
2015年10月30日今、求められる国内・グローバルECの信頼感 ~ステージが上がる2016年に向けて~Web Designingリニューアル記念セミナー「EC再強化・最強化」セミナー
2015年9月7日最新の米国EC最新事例から読み解く日本のECの未来 IRCEレポートBetrend ECセミナー 2015
2015年9月7日EC業界第一線有識者によるパネルディスカッションBetrend ECセミナー 2015
2015年9月11日米国のデジタルコマース事例から見る日本のEコマースの現状と今後の方向性 ~短期間でオムニチャネルを組み立てる3つのキーワードとは宣伝会議
2015年8月28日EC業界のニュースの読み方ebiz
2015年9月1日EC業界の市場動向ebiz
2015年9月4日ショップ理念・コンセプト策定ebiz
2015年9月1日ECの目標設定方法ebiz
2015年9月8日EC黒字化シミュレーションebiz
2015年9月8日EC差別化のための考え⽅ebiz
2015年9月15日EC差別化のためのアクションebiz
2015年9月15日ECの出店方法を検討するebiz
2015年9月22日EC決済方法を選択するebiz
2010年10月20日「貴社のホームページは稼いでますか?業績を上げる、ホームページの考え方とポイント」幻冬舎主催セミナー

これまでの歩み

流通総額が1500億円を突破

1月 SAVAWAY新春カンファレンス 2012 in 東京を開催。「マルチドメインカート」がスマートフォンに対応(オプション)。
2月 SAVAWAY浜松本社、東京支社、大阪支社にて大災害避難訓練を実施。
2月17日 サバスタシステムと物流倉庫が連携。「サバスタ物流連携サービス」リリース。
4月2日 受注一元管理システム「ECSシリーズ」のクラウド版 「ECSクラウド」リリース。4月2日 Androidスマートフォンに対応したアプリ作成ツール「お店アプリ。」リリース。
4月2日 SAVAWAYシステムとEストアーショップサーブが連携。「Eサバスタ」リリース。
10月 川連一豊が代表取締役会長に就任。
12月 流通総額1500億円を超える。

受賞・システム流通額1242億円を突破

1月 SAVAWAY新春カンファレンス2011開催。「楽天ビジネスアワード2010 IT・システム開発賞」受賞 。「Yahoo!ショッピング連携サービス」開始。「ベストベンチャー100」受賞。2月 東京支社 ISO27001(ISMS)認証取得。3月 「Facebook連携サービス」開始。4月 「マルチドメインカート」がスマートフォンに対応。「ネットショッピングモール SAVAWAYモール」システムリニューアル。7月 SAVAWAY PREMIUM CLUB会員限定ツール。7月7日 業務効率化支援アプリケーション「SAVAWAYセンターパネル」リリース。11月 「ネットショッピングモール つなごうモール」オープン。「マルチドメインカート」「ストックギア」「PowerDo」「easyECS」「SAVAWAYスタンダードEC(サバスタ)」の2011年システム流通額1242億円を突破。

受賞・支社移転

1月 SAVAWAY新春カンファレンス2010開催。「楽天ビジネスアワード2009 ECサイトデザイン賞」受賞。「ベストベンチャー100」受賞。4月 資本金115百万円へ増資。10月 本社 ISO27001(ISMS)認証取得。10月 「JCB全国物産展」オープン。11月 「エコなポイント市場 エコイチ」オープン。12月 「Shopレイヤーサービス」開始。12月 東京支社を渋谷区渋谷に移転。

本を出版・支社の新設と移転

1月 SAVAWAY新春カンファレンス2009開催。4月 商品一元管理システム「PowerDo」SaaS版リリース。9月 「ネットショップで月商1億円を作る究極のおもてなし法」出版。11月 大阪支社を新設(大阪市北区梅田)。12月 本社を浜松市中区上島に移転。多店舗展開支援オールインワンパッケージ「SAVAWAYスタンダードEC(サバスタ)」リリース。

しずおか創業者激励表彰

9月 受注一元管理システム「ECS」リリース。11月 「大手と差別化したインターネットショッピングモールの開設」しずおか創業者激励表彰。

東京支社移転

6月 資本金40百万円へ増資。12月 東京支社を渋谷区代々木に移転。

東京支社の新設・株式会社化

3月1日 業界初 在庫一元管理システム「ストックギア」リリース。有限会社スクエアの株式を100%取得。東京支社を新設(渋谷区代官山)。10月 資本金10百万円へ増資。組織変更し、株式会社SAVAWAYとなる。

本社移転

5月 本店カート構築システム「マルチドメインカート」リリース。8月 本社を浜松市十軒町に移転。11月 通販信用情報サービス株式会社の株式を100%取得。

独立・SAVAWAYを創業

7月 静岡県浜松市において川連一豊が個人で創業。8月11日 資本金3百万円で有限会社SAVAWAYを設立(浜松市曳馬)。商品一元管理システム「PowerDo」クライアント版リリース。

Eコマースでの成功

楽天市場は2000年より開始。倍々で売上が伸びる。低反発枕プレミアードを開発し爆発的に売れる。楽天市場 2003年ジャンル賞受賞。楽天にて、モバイル講師やHTMLメルマガ講師を行う。2004年6月30日までソフトプレン株式会社営業課長。ネット店舗の店長兼任。

Eコマースとの出会い

99年低反発まくらをデザイン設計し、販売する。低反発座布団、低反発マットレス開発し販売する。インターネットでは本店サイトを99年から開始。

商品開発としてヒット作を量産

95年7月にソフトプレン株式会社へ入社し営業職となる。オレフィン遮音シートを開発し、爆発的に売れる。電子鍵盤クッションを開発。100万回以上の打鍵テストを始めて発泡プラスチックで合格。ほぼすべての楽器メーカーに採用。大ヒット商品となる。電子ドラム用円すい形クッション開発。ハードディスク用静電気対策ウレタンが大きな取引に。軽自動車用注入パッキン開発。年間60万台に搭載。

メディア・インターネットとの出会い

大学卒業後、鉄の加工会社に入社し生産管理を任せられる。新日鉄や阪和興業との取引、鉄に関する知識を学ぶ。その後、バンド活動が忙しくなり、音楽活動がしやすい環境へ。この時、TVCM、TV番組、CGの制作に関わる。TV番組のシナリオ作成〜構成、ディレクション、編集など 関わった動画は、300本以上。87年頃から、パソコン通信を始める。バーチャルリアリティに関わり、退職を決める。この時、IBMの1枚のホームページに10分かかる インターネットに触れる。

音楽活動に熱中

浜松南高校普通課卒業。愛知大学法律経済学部卒業。ヤマハデジタルプロコース卒業。大学時代は常に4つ〜5つのバンドを受け持つ。大学にあまり通わず、アルバイトとバンド活動に夢中になる。学生時代より音楽活動を行う。1988年ヤマハ世界大会出場、87年、88年ベストキーボードプレイヤー賞2年連続受賞、ヤマハワンマンバンドコンテスト準優勝など。

音楽との出会い

15歳から楽器を始める。エレクトーン教室は2ヶ月で辞めたが、当時の先生から月謝は払わなくて良いから通いなさいと言われて月謝を払わずにエレクトーンを習う。

書道家の家に生まれる

1962年11月浜松市曳馬生まれ。そろばん2級、書道6段。書道家の息子として、幼少より書道を習う。